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emc易倍官网登录入口奥迪绿色钣喷 打造优质、高效、安全售后服务体验

类别:公司动态   发布时间:2024-01-17 03:11:59   浏览:

  emc易倍官网登录入口奥迪绿色钣喷 打造优质、高效、安全售后服务体验10月22日,奥迪绿色钣喷服务体验活动在北京举行,也标志着奥迪“绿色钣喷提升计划”正式启动。而此次活动的主题“最‘颜’空间”也是奥迪绿色钣喷的核心所在。

  一汽-大众奥迪推出奥迪绿色钣喷标准化项目,通过优化钣喷车间布局、规范作业环境、工艺流程标准化、提升钣喷人员技能、采用原厂耗材和环保油漆等方式,为用户提供具有原厂品质的绿色钣喷服务。

  一汽-大众奥迪销售事业部北部区服务总监赵悦表示“最‘颜’空间,不仅是高颜值,真正的美丽是内外兼修,奥迪绿色钣喷不仅焕新车漆,同时还原车辆身形,保证车辆的品质与安全。”

  奥迪绿色钣喷车间采用原厂认可的配件和材料,在质量、强度和环保方面均符合原厂品质要求。经德国奥迪认证的车身校正平台,恢复后的车身骨架公差在±2mm内;同时,使用焊烟抽排设备、无尘干磨设备及环保油漆材料,有效避免环境污染。规范的切割分离工艺和原厂电阻点焊工艺,保证了车身强度及防腐性能。事故车分类处理,上下工序有效衔接emc易倍,同时工序流水作业,专人专项,有效的提高了工作效率。奥迪原装备件、领先的维修设备、专业的维修工艺、严苛的作业流程,均为高质、高效的车身修复提供了保障。

  随着我国汽车保有量的迅速增长,消费者的消费意识和观念也随之发生改变,由单纯追求品牌与质量向既追求品牌、质量,又追求良好的售后服务体验转变。汽车售后服务水平的高低,正成为影响汽车品牌提升的一个重要因素。

  作为“温暖服务提升计划”的重要组成部分,奥迪绿色钣喷体验活动的开展,为广大奥迪用户带来了更多的温暖体验,提升了用户的满意度和忠诚度。

  赵悦表示“截止目前为止,全国已有170余家经销商参与到了该项目当中,在2018年将覆盖到全国所有经销商网络当中emc易倍。”

  自2014年以来,奥迪服务在把握服务市场形势、洞察用户需求、了解经销商诉求的基础上,进行了全面的服务战略升级,并构建了奥迪“温暖”服务。在全新战略下,奥迪服务致力于深耕四大领域,包括打造可持续发展的服务能力,突破传统服务管理理念、聚焦用户忠诚度,实现全渠道数字化的服务流程和落实人、车、社会、生活相结合的服务营销理念。

  围绕全新服务战略,奥迪服务推出了一系列温暖服务项目。例如“暖车”的悦享60分承诺、钣喷标准化承诺、延长服务时间、车辆细节养护、洗车标准化等;“暖人”的温馨用户接送、温暖道路救援、用车无忧、微笑服务等;以及“暖心”的最温暖评比、内部温暖加油站等。

  2016年作为全新战略的发轫之年,奥迪服务继续创新服务举措,从年初发布针对新车主保养需求的“乐享套餐”,到前不久推出覆盖不同车龄段用户保养需求的“双享套餐”,再到“绿色钣喷提升计划”,持续践行全新服务战略,进一步传递了奥迪品牌的温暖关怀与服务承诺。

  从心出发,焕发光彩。秉承温暖服务的理念,继北京站之后,奥迪绿色钣喷体验活动还将在济南emc易倍、杭州、成都等6个城市陆续展开,为更多客户打造原厂品质的“最‘颜’空间”,让更多用户体验到奥迪服务的温暖。